Veränderungen begegnen uns tagtäglich – nicht nur im privaten Bereich, sondern auch im beruflichen Alltag. Beispiele gibt es reichlich: sei es die Einführung neuer Prozesse oder Systeme, die Digitalisierung der Arbeitsplätze, die Erweiterung der Produktpalette oder des Leistungsangebots sowie ein Wechsel in der Geschäftsleitung. Zu den gravierenderen Veränderungen zählen Restrukturierungen und Sanierungen sowie der Zu- oder Verkauf von Unternehmensbereichen. Alle genannten Begebenheiten haben direkte oder indirekte Auswirkungen auf die Belegschaft – oftmals sogar auf Lieferanten, Kunden und Geschäftspartner. Leider werden diese Personengruppen häufig erst spät oder gar nicht in die Veränderungsprozesse einbezogen. Insbesondere Mitarbeiter reagieren erfahrungsgemäß allerdings eher gestresst, enttäuscht oder panisch, wenn sich ihr beruflicher Alltag von heute auf morgen ändert. Der wirtschaftliche Schaden, den unaufgeklärte und dadurch unzufriedene Mitarbeiter anrichten, sollte nicht unterschätzt werden. Im schlimmsten Fall droht ein Imageschaden für das ganze Unternehmen.

Das kann Veränderungskommunikation leisten:

• Ergebnisoptimierung der Veränderungsinvestition
• Wirtschaftlichen Schaden verhindern
• Qualitätsverlust entgegenwirken
• Widerstände erkennen und lösen
• Mitarbeiterbindung und -identifikation
• Positives Betriebsklima zur kontinuierlichen Sicherung des Unternehmenserfolgs

In unserem Online-Einführungskurs zeigen wir Ihnen, was sich hinter dem Begriff Change Communication eigentlich verbirgt und wie man Veränderungsprozesse kommunikativ begleiten kann. Dabei konzentrieren wir uns auf die praktische Anwendung und lassen die verschiedenen Theorien und Modelle einmal außen vor.